Häufig gestellte Fragen

Antwort:
1.kann nicht mit Strom versorgt werdenN
1)Überprüfen Sie die Stromversorgung
2)Prüfen Sie, ob der Netzschalter eingeschaltet ist und ob die Kontrollleuchte des Netzschalters rot leuchtet. Wenn beim Einschalten keine Reaktion erfolgt, ist die externe Stromverbindung defekt.
3)Prüfen Sie, ob die Kontrollleuchte an der Vorderseite des Systems rot oder grün leuchtet und ob der Energiesparmodus aktiviert ist.
4)Leuchtet die Systemanzeige auf der Vorderseite nicht und die Betriebsanzeige an der Unterseite rot, ist die Netzteilplatine defekt.

5)Android-Motherboard-Problem: Reparatur oder Austausch des Motherboards

Antwort:
1)Prüfen Sie, ob sich zwischen der Fernbedienung und dem TV-Fernbedienungsempfänger ein anderes Objekt befindet, das den Weg versperrt.
2)Prüfen Sie, ob die Batteriepolarität in der Fernbedienung korrekt ist.

3)Prüfen Sie, ob die Batterie der Fernbedienung ausgetauscht werden muss.

Antwort:
1) Ob der Schlafmodus eingestellt ist
2) Prüfen Sie, ob ein plötzlicher Stromausfall vorliegt.
3)Prüfen Sie, ob kein Signal zum automatischen Abschalten vorliegt.

Antwort:
1)Startet nicht, die Kontrollleuchte leuchtet, der Bildschirm flackert und geht dann aus.
--- Kurzschluss:
A. Prüfen Sie die Isolierpads unter der Netzteilplatine.
B. Wenn die Isolierung in Ordnung ist, ist die Leistungsplatine defekt.
2) Das Gerät lässt sich nicht starten, die rote Leuchte leuchtet oder die grüne Leuchte leuchtet, wenn das Gerät eingeschaltet ist.
Kurzschluss oder Problem mit dem Android-Motherboard

Antwort:
1.Schwarzer Bildschirm mit Hintergrundbeleuchtung, die Vorderseite leuchtet grün.
Defektes LCD-Panel (zur Reparatur an den Hersteller zurücksenden)
2.Schwarzer Bildschirm mit Hintergrundbeleuchtung, rote Frontblendenbeleuchtung
1) Das Android-Motherboard-Programm ist verloren gegangen, aktualisieren Sie das Android-System.
2)Defektes Android-Motherboard (Austausch durch Zusendung von Ersatzteilen)
3 Schwarzer Bildschirm, keine Hintergrundbeleuchtung
Defekte Hintergrundbeleuchtung (Rücksendung an den Hersteller)

Antwort:
---- Verursacht durch das Logicboard, ein zu langes Bildschirmkabel oder ein HDMI-Kabel
1)Startbildschirm unter Windows und Android ---- Logikplatine oder langes Bildschirmkabel
2)Startbildschirm nur unter Windows -----
A) HDMI-Kabel von der OPS-Konverterplatine zur Android-Platine
B) OPS-Hochfrequenz

Antwort:
1. Überprüfen Sie die Kabelverbindung des Bildschirms.
2. Verursacht durch statische Elektrizität:
Lösung: Ich finde nur einen lokalen, professionellen Fernseh-/Bildschirmreparateur, der das Gerät maschinell reparieren kann.
Hinweis: Das Gleichstromnetzteil muss geerdet sein, andernfalls kann es leicht zu diesem Problem kommen.Vorbereitung
3. Wenn vertikale oder horizontale Linien sowohl auf Android- als auch auf Windows-Systemen auftreten, dürfte es sich um ein Problem mit dem LCD-Bildschirm handeln.
Das Panel muss zur Reparatur oder zum Austausch des Bildschirms an den Hersteller zurückgeschickt werden.
Die

1. Berührungslos  
1)Prüfen Sie, ob der Touch-Treiber auf dem Host-Computer oder dem Android-System installiert und gestartet ist.
2)Prüfen Sie, ob das mit dem Touchscreen verbundene Kabel zu lang ist und die Signalübertragung dadurch beeinträchtigt wird.
3) Wenn das Betriebssystem keinen Touchscreen hat, Android aber schon:
Öffnen Sie die Testsoftware, um die Positionierung zu kalibrieren; falls dies nicht funktioniert, installieren Sie das System neu.
Android hat keine Touchscreen-Funktion, aber das OPS schon: Das Android-System stellt die Werkseinstellungen wieder her.
4) Beim Dualsystem gibt es keine Berührungsmöglichkeit.
Der Kalibrierungsserver zeigt an, dass keine Verbindung besteht. Bitte überprüfen Sie, ob das USB-Kabel des Touchscreens ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Wenn die Verbindung normal ist, öffnen Sie die Seite „Werksprüfung“ auf dem Kalibrierungsserver und prüfen Sie, ob es sich um ein Problem mit dem Berührungssensor handelt.
2-Touch-Anpassung nicht präzise  1)Überprüfen Sie mithilfe des Positionierungsprogramms, ob eine Verbindung besteht, und kalibrieren Sie die Positionierung neu.
2)Prüfen Sie, ob Sie das Windows-System-Selbstkalibrierungsprogramm zur Kalibrierung verwenden möchten; falls ja, löschen Sie es.
Verwenden Sie ein spezielles Kalibrierungsprogramm (kann bei Bedarf vom Hersteller bereitgestellt werden).

3)Prüfen Sie, ob sich der Touchpen im vertikalen Schreibmodus befindet.

Antwort:
3-5 schwarze oder helle Punkte liegen im Verarbeitungsbereich eines LCD-Bildschirms (für einen Bildschirm der Klasse A).
Beachten: Das gesamte Plattenmaterial ist von originaler A-Qualität, die Marken sind je nach Charge AU, LG, CSOT oder BOE.
Ein Raster hat 2-5 Punkte für verschiedene Größen vorgesehen. Wenn ein Punkt größer als der übliche Anfangspunkt ist, werden zwei bis drei benachbarte Punkte hinzugefügt.
Der IIS-Standard kann bei Bedarf bereitgestellt werden.

Antwort:
---- verursacht durch wechselnde Temperaturunterschiede zwischen Innenräumen ，oder das Produkt verlegen
1) Schnelle Lösung: Mit einem Föhn (mittlere Hitze) auf die beschlagene Stelle blasen, das Problem lässt sich in wenigen Minuten beheben.
2) Herkömmliche Methode: Schalten Sie das Panel so lange ein, bis der Wassernebel verschwindet.
3 ) Hängen Sie die Produkte auf oder stellen Sie sie auf ihre Füße.

Antwort:
1) Android 8.0~13,0System， Passwort vergessen? Geben Sie 2580 ein, um den Bildschirm zu entsperren. Oder drücken Sie F9 auf der Fernbedienung.
2) Android 9.0 972 & Android 11.0 982, Passwort vergessen? Drücken Sie 9 Mal auf „Bitte geben Sie das Sperrbildschirmpasswort ein“. Anschließend erscheint „Bitte geben Sie das Superpasswort ein“. Geben Sie „6666“ ein, um den Bildschirm zu entsperren.
(3) Android 11.0/13.0982, Passwort vergessen, klicken Sie auf „Passwort vergessen“, geben Sie das geheime Passwort „0000“ ein, geben Sie das neue Passwort ein.

Antwort:

Bei der senkrecht nach unten gerichteten Hintergrundbeleuchtung ist die Lichtgleichmäßigkeit aufgrund der abgerundeten Ecken über 70 % – ein normales Phänomen.

Antwort:

Nachdem Sie den Bildschirm im Dunkeln mit einer Taschenlampe beleuchtet haben, um festzustellen, ob ein Bild angezeigt wird, könnte ein Problem mit der Hintergrundbeleuchtung oder der Leuchtleiste vorliegen. Bleibt das Bild schwarz, aber die Hintergrundbeleuchtung leuchtet, gehen Sie wie folgt vor: Bei schwarzem Bildschirm mit Ton und wenn sich der Bildschirm per Fernbedienung ausschalten lässt, ist das Motherboard in Ordnung. Im nächsten Schritt sollten Sie die Hauptplatine, die FFC-Leitung und den LCD-Bildschirm nacheinander austauschen, um das Problem zu beheben.

Antwort:
1)Verursacht durch die Einstellung der Signalquelle
Mit OPS – Überprüfen Sie die integrierte Computer-/OPS-Kanalquelle.
Kein OPS - Speicherkanal prüfen
2)Verursacht durch einen fehlerhaften Computer (Computer-Motherboard, Speicherriegel, CPU).
3)Verursacht durch die OPS-Konverterplatine oder das Signalverbindungskabel zwischen dem Android-Motherboard und der OPS-Konverterkarte.

4)Verursacht durch ein Android-Motherboard: Senden Sie das Gerät zur Reparatur oder zum Austausch des Motherboards an den Hersteller zurück.

Antwort:

Verursacht durch ein Android-Motherboard: Senden Sie das Gerät zur Reparatur oder zum Austausch des Motherboards an den Hersteller zurück.

R.

Antwort:
1.Prüfen Sie zunächst, ob das Kabel richtig angeschlossen ist, und schließen Sie eine Fehlfunktion der HDMI-Schnittstelle aus.
Verwenden Sie kein zu langes HDMI-Kabel, Sie können stattdessen ein optisches Glasfaserkabel für hochauflösende Videos verwenden.
Bei Problemen mit dem Seitenverhältnis der Notebook-Verbindung können Sie am Notebook die Tasten Fn+F7 gleichzeitig drücken. Es erscheint ein Menü, in dem Sie „Nur zweiter Bildschirm“ auswählen. Daraufhin wird der Notebook-Bildschirm auf dem großen Bildschirm angezeigt, während der Notebook-Bildschirm schwarz bleibt.

Bei einer Bildwiederholfrequenz von 30 Hz wird der HDMI-EDID-Wert auf 1.4 eingestellt. Bei einer Bildwiederholfrequenz von 60 Hz wird der HDMI-EDID-Wert auf 2.1 eingestellt.

Antwort:
Werkzeug: ein USB-Laufwerk ist erforderlich
Format: FAT 32

Schritte
1) Klicken Sie auf den Link zum Herunterladen der Software. Die Dateigröße beträgt etwa 1 GB.
2) Entpacken Sie den Ordner，und speichern Sie das Systemprogramm-U-Root-Verzeichnis
3) Stecken Sie den USB-Stick in den USB-Anschluss des Motherboards.
4) Nach dem Abschalten der Stromzufuhr den Netzschalter so lange gedrückt halten, bis die rote und die blaue Leuchte abwechselnd blinken.
5) Wenn der obige Vorgang erfolgreich war, wird die Fortschrittsanzeige aktualisiert und der Aktualisierungsfortschritt angezeigt.
NOTIZDer gesamte Aktualisierungsprozess dauert 5-10 Minuten, und die Stromzufuhr darf währenddessen nicht unterbrochen werden.

Antwort:APKFormat